Anadolu Yakası oto çekici ve yol yardım
Arıza, kaza veya yolda kalma durumunda canlı konumunuzu paylaşın. Aracınızın durumuna uygun kayar platform ya da yol yardım ekibi bulunduğunuz noktaya yönlendirilsin.
Hızlı ve doğru yönlendirme için WhatsApp mesajınıza canlı konum, araç modeli ve arıza bilgisini ekleyin.
Yolda karşılaşabileceğiniz farklı durumlara tek merkezden çözüm
Binek araçtan uygun hafif ticariye, kapalı otoparktan ana arter üzerindeki arızaya kadar ihtiyaç önce telefonda netleştirilir; doğru araç ve ekipman yönlendirilir.
Oto Çekici ve Araç Taşıma
Arızalı, kazalı, çalışmayan veya güvenle sürülemeyen araçlar için kayar platformla noktadan noktaya taşıma.
Hizmeti incele →
Araç Kurtarma
Kaza, yol dışına çıkma, teker kilitlenmesi ve erişimi zor noktalarda koşula uygun çekme ve yükleme.
Hizmeti incele →
Akü Takviye
Marş basmayan araçlarda uygun bağlantı sırası ve ekipmanla yerinde akü takviye desteği.
Hizmeti incele →
Lastik ve Yakıt Desteği
Stepne mevcutsa lastik değişimi; yakıtın bitmesi halinde güvenli hareket edebilmeniz için yerinde destek.
Hizmeti incele →
Otoparktan Araç Çıkarma
Kapalı otopark gibi yükseklik ve manevra alanı sınırlı noktalarda koşula uygun çözüm planlaması.
Hizmeti incele →
Şehirler Arası Transfer
Çalışır veya çalışmaz araçlar için çıkış ve teslim bilgileri önceden belirlenen planlı transfer.
Hizmeti incele →
İlk telefondan araç teslimine kadar anlaşılır süreç
Çekici ihtiyacında aracın ve konumun doğru anlaşılması önemlidir. Ekip çıkmadan önce gerekli bilgiler alınır ve taşıma koşulu netleştirilir.
- Doğru araç yönlendirmesi: Araç tipi, hasar ve teker durumuna göre ekipman seçimi.
- Şeffaf kapsam: Alınacak ve bırakılacak konum ile ek işlem ihtiyacının konuşulması.
- Canlı konum: Pin ve araç fotoğrafı ile yanlış yönlendirme riskinin azaltılması.
- Anadolu Yakası odağı: İlçeler ve ana ulaşım akslarına özgü bölge bilgisi.
- Kesintisiz iletişim: Talep hattının haftanın her günü 24 saat açık olması.
Üç kısa adımda çekici talebi oluşturun
Yönlendirmenin doğru yapılması için birkaç temel bilgi yeterlidir.
Arayın veya yazın
0553 163 02 53 numarasından aracın marka/modelini ve yaşadığınız sorunu aktarın.
Konum ve fotoğraf gönderin
Bulunduğunuz noktayı, aracın yol üzerindeki durumunu ve varsa hasar fotoğrafını paylaşın.
Yönlendirmeyi onaylayın
Tahmini varış, hizmet kapsamı ve fiyat bilgisini aldıktan sonra uygun ekip yola çıkar.
14 ilçede oto çekici ve yol yardım yönlendirmesi
Kadıköy sahil hattından Şile yoluna, D-100 bağlantılarından TEM ve Kuzey Marmara Otoyolu çevresine kadar Anadolu Yakası genelindeki talepler değerlendirilir.
Başlıca yol ve bağlantı hatları
Anlık yol koşulları ve güvenli duruş noktası değerlendirilerek yönlendirme yapılır. Otoyoldaysanız yön, en yakın çıkış ve kilometre bilgisini paylaşın.
Oto çekici ücretini etkileyen unsurlar
Her durum için tek sabit fiyat doğru olmaz. Araç ve yükleme koşulu öğrenildiğinde ihtiyaca göre fiyat bilgisi paylaşılır.
Çekici çağırmadan önce bilmeniz gerekenler
Çekici ne kadar sürede gelir?
Varış süresi ilçe, trafik, yol koşulları ve uygun ekibin konumuna göre değişir. Canlı konumunuzu paylaştığınızda tahmini süre telefonda bildirilir.
Oto çekici ücreti nasıl belirlenir?
Ücret; aracın türü ve durumu, yükleme koşulu, alınacağı ve bırakılacağı konum, mesafe ve ek ekipman ihtiyacına göre belirlenir.
Gece ve hafta sonu hizmet var mı?
Telefon ve WhatsApp hattı haftanın her günü 24 saat çekici ve yol yardım talepleri için açıktır.
Otoyolda konumu nasıl tarif etmeliyim?
Yolun adı, gidiş yönü, en yakın çıkış veya gişe, kilometre tabelası ve mümkünse WhatsApp canlı konumunu paylaşın.
Tekerleri dönmeyen araç taşınabilir mi?
Evet; ancak teker ve direksiyon durumu yönlendirilecek ekipmanı etkiler. Bu bilgiyi ve mümkünse fotoğrafı önceden paylaşın.
Aracınız yolda mı kaldı?
Canlı konum ve araç bilgisini iletin; uygun çekici veya yol yardım seçeneği değerlendirilsin.